3dsMax 2014 keyshot plugins problem

good day po mga sir/maam, sa mga gumagamit po ng keyshot render pwede po makahingi ng konting tulong..bago lang po kasi ako sa keyshot renderer at na amaze ako kasi ang bilis ng rendering nya..pero my na encounter akong problema hindi ko kasi mahanap ang ".bip" na format if im importing my model to keyshot, tpos if ".obj" gamit ko yung mga curve objects ko hindi n smooth pagadating sa keyshot(for example ang circle nagiging octagon na sya.)..

anyone please help me kung pano ko sya mssolve..been trying to reserch sa net kaso wala pa rin akong mahanap..

thanks in advance..

hello sir, ano po bang gamit niyong version ng KEYSHOT? i guess compatibility issue po iyan, download po kayo sir ng latest version ng KEyshot  exporter

hindi naman 3ds max gamit ko, skethcup 2013 po ako pero ang nakainstall sa akin ay Keyshot 4.1 exporter plugin.

dati ineexport ko rin ang mga model ko through OBJ, pero pag naimport ko na sa Keyshot..ung mga windows ko ay biglang natakpan ng plane or solid faces..kung i-hide ko naman, halos nadadamay lahat ng faces ng model ko, at nawawala tuloy.


just go to their website sir, and you can download the most compatible update for your 3d program. =)