3ds max application stopped working

mga master patulong pag open ko max 2012 and 2013 ko may lumalabas na "3ds max application has stopped working"
nagbasa ako sa google pero hindi gumana mga ginawa, ko ito po mga yun
1. unstall and reinstall
2. gumawa ako ng user account na local kasi naka admin ako
3. binura ko yung max folder sa user folder ko
4. unstall & reinstall ko sa ibang location
5. run administrator ko din pala
6. disable ko din anti virus
naka windows 7 home premium 64bit
ayoko sana mag reformat baka may solution kayo
salamat

Di lang kinaya ng PC/ Video card at Ram possibleng issue kapatid.. kung Nvidia ka punta ka sa nvidiacontrol panel try mu Add yung 3d max sa program settings kung di pa naka add..

jhames joe albert infante wrote:Di lang kinaya ng PC/ Video card at Ram possibleng issue kapatid.. kung Nvidia ka punta ka sa nvidiacontrol panel try mu Add yung 3d max sa program settings kung di pa naka add..

sa global setting ba yun sir?
nag reformat na lang ako sir kasi pati cad hindi na din gumana
salamat sir